返金・キャンセルポリシー
下書き — 法的確認中です。このページは一般公開前に確定します。
機械翻訳による下書きです。専門知識のある方による確認を待っています。
最終更新日:
現在の状況
プレミアムはまだ販売していません。決済は無効になっており、何も購入できません。現在ご利用いただけるものはすべて無料です。以下の規定は、プレミアムの提供開始後に適用されます。
解約
アカウントページの「期間終了時に解約」ボタンから、いつでも解約できます。支払済みの期間の終了日まではプレミアムをご利用いただけ、その後は更新されず、以降の請求は発生しません。解約手数料はかかりません。ボタンをご利用いただけない場合は、お問い合わせいただければ当方で解約手続きを行います。アカウントページからリンクしている Stripe の請求管理ページでは、支払方法の変更と請求書の確認ができます。
アカウントの削除
アカウントを削除すると、プレミアムは直ちに終了します。定期購入は Stripe 上で即時に解約され、以降の請求は発生しません。支払済みの期間の残りの料金は返金されません。期間の終了までご利用になりたい場合は、先に解約し、期間終了後にアカウントを削除してください。
返金
契約期間の途中で解約またはアカウントを削除した場合、開始済みの期間の料金は返金しません。次の場合は、期限を設けずに返金します:二重請求(誤って二つ目の定期購入が成立した場合は、自動的に解約・返金します)、解約の効力発生後の請求、当方の責めによる障害でプレミアムを相当期間ご利用いただけなかった場合または支払済みの期間中にプレミアムの主要な機能を廃止した場合の未利用期間分(日割り)、その他法令により返金が必要な場合。
返金のご依頼方法
お問い合わせページから、アカウントのメールアドレスと請求日を添えてご連絡ください(問題に気づかれたら、お早めにお知らせください)。承認された返金は、Stripe を通じて元のお支払い方法に返金されます。カード会社の明細に反映されるまで数日かかる場合があります。
寄付ではありません
すべてのお支払いは、デジタルサービスのみに対するものです。寄付、献金やお布施などの奉納、功徳を積む行為ではなく、当方は寄付を受け付けていません。